短信平台
短信平台既可以通过手机短信的形式与客户进行互动,将费用信息、欠费信息、活动通知、生日祝福等信息发到客户的手机上,或通过短信进行客户满意度调查;也可以作为物业服务公司内部沟通和通讯的工具,批量发送各种工作安排和通知信息。
◆ 以短信的信息将欠费信息推送到业主手机上,代替传统的纸质缴费通知单,让业主及时了解欠费情况,提高物业收缴率。
◆ 发送节日、生日祝福短信,让业主感受物业公司的关怀,有利于改善物业与业主的关系。
◆ 以短信的形式推送通知,让客户及时了解最新社区公告,通过短信调查与业主进行互动,提升业主的满意度。
◆ 批量发送各种工作安排、通知信息,降低公司内部的沟通成本,提高工作效率。